Politique de confidentialité

Responsable de traitement

MANOUKIAN CONSTRUCTION (coordonnées ci-dessus).

Données collectées

Via le formulaire de contact et la demande de rappel : identité, coordonnées (email, téléphone), qualité (particulier ou prescripteur), contenu du message.

Finalité et base légale

Traitement des demandes de contact et de rappel, au titre des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de l’éditeur.

Durée de conservation

Trois ans après le dernier échange.

Destinataires

L’éditeur ; ses prestataires techniques d’hébergement et de maintenance, sans aucune exploitation commerciale des données.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité, à exercer par email à contact@walldeco.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Transferts

Les données du formulaire ne sont pas transférées hors de l’Union européenne.

Les messages adressés à Albert sont transmis, le temps de produire la réponse, à un prestataire d’intelligence conversationnelle établi hors de l’Union européenne. L’encadrement contractuel de ce transfert est à compléter.

Assistant en ligne

Albert, notre assistant en ligne, répond en bas de chaque page aux questions sur nos créations, nos collections et la pose.

Vos messages sont traités le temps de la conversation et ne sont pas conservés au-delà : rien n’est enregistré sur nos serveurs, et nos journaux techniques ne comptent que le nombre et la durée des échanges, jamais leur contenu ni votre adresse IP en clair. La conversation reste dans votre navigateur pendant la visite et disparaît à la fermeture de l’onglet.

Albert ne recueille aucune coordonnée. Pour être rappelé, utilisez le formulaire de contact, qui est prévu pour cela.

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